Ładowanie najnowszej aktualizacji…
W PEŁNI DARMOWY • BEZ LIMITÓW
Wsparcie na Discordzie
na wyższym poziomie.
AnimeTicket zamienia chaos wiadomości w uporządkowany helpdesk. Zaawansowane tickety, automatyzacje, statystyki i piękny panel — wszystko w jednym miejscu.
✓ Darmowy na zawsze✓ Konfiguracja w kilka minut✓ Polski i English
ODKRYJ WIĘCEJ
CO NOWEGO
Najnowsza aktualizacja AnimeTicket
Sprawdź ostatnie zmiany, poprawki i nowe możliwości systemu.
24/7automatyczna obsługa
100%darmowych funkcji
PL / ENdwa pełne języki
∞paneli i typów
KOMPLETNY SYSTEMWszystko, czego potrzebuje
Wszystko, czego potrzebuje
nowoczesny zespół wsparcia.
Od pierwszego zgłoszenia do raportu końcowego — każdy etap jest przemyślany, konfigurowalny i prosty w obsłudze.
01
◎
TICKETSWiele paneli i typów ticketów
Buduj osobne panele dla pomocy, zakupów, rekrutacji czy administracji. Każdy typ może mieć własny formularz, kategorię, zespół, logi i SLA.
- Dynamiczne formularze do 5 pytań
- Wiele paneli z własnym wyglądem
- Osobne kategorie, role i kanały logów
02
⌁
Automatyzacje
Reaguj na utworzenie, przejęcie, bezczynność, SLA i zamknięcie ticketu.
Trigger→Warunek→Akcja
03
◔
Analityka i raporty
Mierz czas reakcji, rozwiązania, jakość obsługi i obciążenie zespołu w dowolnym okresie.
04
▤
Transcripty online
Bezpieczny podgląd rozmów, zdjęć i plików na stronie — bez pobierania dokumentów.
05
♜
CONTROLPełna kontrola dostępu
Granularne uprawnienia, role konfiguracyjne i role obsługi. Każdy widzi dokładnie te moduły, których potrzebuje.
Administrator Pełny dostępSupport TicketyViewer Odczyt
06
⌘
API i integracje
REST API, podpisywane webhooki, raporty cykliczne i bezpieczne klucze zakresowe.
RESTHMACCSV
START BEZ STRESUOd zera do działającego helpdesku
Od zera do działającego helpdesku
w trzech krokach.
Dodaj bota
Bezpieczna autoryzacja Discord z jasno opisanymi uprawnieniami.
Przejdź przez konfigurator
AnimeTicket wykryje nowy serwer i automatycznie uruchomi kreator ustawień.
Opublikuj panel
Dopasuj wygląd, dodaj typy i zacznij przyjmować zgłoszenia.
PRYWATNOŚĆ W STANDARDZIETwoje zgłoszenia.
Twoje zgłoszenia.
Twoje zasady.
Transcripty są dostępne tylko dla autora i uprawnionego zespołu. Dane przechowujesz we własnej bazie PostgreSQL, a każda ważna zmiana trafia do audytu.
- Chronione sesje Discord OAuth2
- Izolacja danych między serwerami
- Podpisy HMAC i ochrona webhooków
- Pełny dziennik zmian i eksport CSV
♜
Awansuj obsługę swojego serwera
na wyższy poziom.
Dołącz AnimeTicket i uruchom profesjonalny helpdesk całkowicie za darmo.